Objetivos
- Identificar y comprender el acoso laboral.
- Prevenir el acoso laboral.
- Actuar ante situaciones de acoso laboral.
- Intervenir en casos de acoso laboral.
- Fomentar la igualdad en el trabajo.
- Informar a los empleados sobre sus derechos y obligaciones.
- Desarrollar la empatía y la confianza.
- Aprender a negociar y resolver conflictos.
- Conocer las fases de un proceso de mediación.
- Reconocer y reconducir las emociones ajenas.
Contenido
- Desarrollar la capacidad de construir relaciones sólidas
- Comprender las necesidades de los demás
- Adaptarse a diferentes estilos de comunicación
- Mejorar la resolución de conflictos
- Aprender a escuchar activamente
- Expresar ideas de manera clara
- Mejorar la inteligencia emocional y la empatía
Personas destinatarias
- Personal de la Diputación de Sevilla y de entidades adheridas al Plan Agrupado de Formación Continua.
Edición 20261001
(Finalizado plazo de solicitud)
Edición 20261002
(Finalizado plazo de solicitud)
Edición 20261003
Solicitar esta ediciónRecuerde que sólo es posible solicitar una edición por curso.
NOTA: Tenga en cuenta que en este caso, al tratarse de un curso de Formación Continua, sólo puede ser solicitado por personal de Diputación de Sevilla y de las entidades adheridas al Plan Agrupado de Formación Continua.