Objetivos
Mantener una visión general de los conceptos de calidad.
Revisar los requisitos de la norma de aplicación UNE-EN-ISO 9001:2015
Intercambiar las diferentes experiencias respecto al Sistema de gestión de calidad.
Establecer un debate sobre la realidad de los casos que se presentan en el trabajo diario.
Comparar los elementos claves de gestión con los requisitos de la Norma
Conocer y aplicar los requisitos críticos y fundamentales de la norma y del Sistema que han de ser tenidos en cuenta tanto por lo auditores como por los responsables del Sistema
Contenido
1. Introducción: conceptos generales. Evolución del concepto de calidad.
2. Análisis de la norma UNE-EN-ISO 9001: 2015
3. Manual de Gestión y Procedimientos de la Sección de Formación.
4. Conclusiones
Personas destinatarias
Personal de la Sección de Formación de Diputación de Sevilla