Objetivos
Mejorar competencias y habilidades en el abordaje y gestión de conflictos interpersonales y grupales.
Contenido
La comunicación. Sistemas de representación. Modelos comunicacionales. Comunicación eficaz y análisis conversacional. Comunicación informativa y emocional. Neurolingüística en la comunicación. Comunicación estratégica. Técnicas y herramientas de la comunicación.
Técnicas y habilidades para la mediación, la negociación y la conciliación.
Personas destinatarias
Profesionales de Trabajo Social, de la educación y la psicología y mediadores/as pertenecientes a los Servicios Sociales de Diputación de Sevilla y de las Entidades Adheridas al Plan Agrupado de Formación Continua
Edición 20190901
(Finalizado plazo de solicitud)
Edición 20190902
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Lugar de realización
Municipio: GILENA
GILENA. Colección Museográfica de Gilena. Aula didáctica. Prolongación C/ Nueva.
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Fecha de realización
Del 24/09/19 al 17/10/19
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Modalidad
ONLINE CON APROVECHAMIENTO
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Número de horas
32
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Días de tarde
24/09/2019
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Horario de tarde
16.30 a 20.30 h
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Observaciones:
Este curso es online, pero tiene una sesión presencial con aprovechamiento
(Finalizado plazo de solicitud)